Privacy Policy Completa

Ultimo aggiornamento: 29 Luglio 2026

La presente Privacy Policy descrive dettagliatamente le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i nostri servizi. L'informativa è resa ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR - General Data Protection Regulation) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche), a tutti coloro che si collegano al sito web di SuprZebra.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:

[Sostituire i dati demo prima del lancio]
SuprZebra Home S.r.l.
P. IVA 12984760963
Via Torino 21, 20123 Milano, Italia
Email di contatto per la privacy: [email protected]
PEC: [email protected] (solo per comunicazioni ufficiali)

Il Titolare si impegna a garantire la massima riservatezza e sicurezza dei dati personali degli utenti, in conformità con le normative vigenti e con i più alti standard di sicurezza informatica disponibili sul mercato.

2. Tipologia di dati personali trattati

Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi offerti dal nostro sito, raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, a seconda delle finalità specifiche:

• Dati di navigazione (Trattamento automatico): I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
• Dati forniti volontariamente dall'utente: L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, la compilazione di moduli di contatto o la procedura di acquisto comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel modulo. Questo include nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono e indirizzo email.
• Dati di pagamento: Per quanto riguarda le transazioni economiche, sottolineiamo che i dati della carta di credito o altri strumenti di pagamento NON vengono mai memorizzati sui nostri server. Il processo di pagamento è gestito interamente da un fornitore di servizi di pagamento esterno (Payment Gateway) conforme agli standard PCI-DSS, al quale l'utente viene reindirizzato in totale sicurezza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati per le seguenti finalità esclusive:

• Esecuzione del contratto e fornitura del servizio: Permettere la corretta navigazione del sito web, gestire la procedura di acquisto del prodotto SuprZebra Ionizzatore Anti-Insetti, elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire l'assistenza clienti richiesta. La base giuridica in questo caso è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6 lett. b, GDPR).
• Adempimenti di legge: Rispettare gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità (ad esempio, per obblighi fiscali e contabili). La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale (Art. 6 lett. c, GDPR).
• Sicurezza e tutela: Accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o per la tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (Art. 6 lett. f, GDPR).

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Nello specifico:

• I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione anonima per fini statistici e di controllo del funzionamento del sito.
• I dati forniti per l'acquisto (dati di fatturazione) verranno conservati per un periodo di 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge italiani in materia fiscale e civilistica.
• Le comunicazioni relative all'assistenza clienti verranno conservate per un massimo di 2 anni, al fine di garantire continuità nel supporto.

5. Accesso ai dati e Comunicazione a terzi

I dati personali non saranno mai diffusi o venduti a terze parti a scopo di lucro. Potranno tuttavia essere resi accessibili, esclusivamente per le finalità menzionate, a:

• Dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento.
• Società terze o altri soggetti (a titolo indicativo: istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di spedizione, fornitori di servizi IT e hosting) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nominati regolarmente Responsabili Esterni del Trattamento. L'elenco aggiornato dei Responsabili Esterni è sempre disponibile presso la sede del Titolare.
• Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.

6. Trasferimento dei dati in paesi Extra-UE

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all'interno dell'Unione Europea, appartenenti al Titolare e/o a società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del Trattamento. Resta inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l'ubicazione dei server anche in paesi extra-UE, garantendo fin d'ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente gode dei diritti sanciti dagli artt. 15-22 del GDPR. Nello specifico, ha il diritto di:

• Accesso: Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di propri dati personali e accedere agli stessi.
• Rettifica: Ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati incompleti o inesatti.
• Cancellazione (Oblio): Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ove non sussistano altri obblighi legali prevalenti alla conservazione.
• Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dall'art. 18 GDPR.
• Portabilità: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i propri dati personali per trasmetterli a un altro Titolare.
• Opposizione: Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei propri dati personali.

Per esercitare tali diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta in qualsiasi momento via email all'indirizzo: [email protected] oppure tramite raccomandata A/R all'indirizzo fisico della sede legale. Risponderemo tempestivamente, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa.

8. Modifiche a questa informativa

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in alto.